Eine SIPOC-Map ist eine High-Level-Zusammenfassung des Prozesses. Sie bietet eine Gesamtansicht der wichtigen Elemente des Prozesses, um ein tieferes Verständnis für den Kontext zu erlangen, in dem der Prozess stattfindet. SIPOC ist ein Akronym, das für Suppliers, Inputs, Process, Outputs und Customers steht.
Bei der SIPOC-Analyse wird ein betrachteter Prozess in fünf verschiedene Kategorien unterteilt: Supplier, Input, Process, Output, Costumer. Die Informationen, die diese Kategorien beschreiben, werden in einem SIPOC-Diagramm dargestellt und geben so einen einfachen Überblick über den betrachteten Prozess. DIe SIPOC-Analyse wird meistens im Rahmen von Six Sigma-Projekten oder bei Prozessverbesserungen angewendet.
https://www.sixsigmablackbelt.de/sipoc/
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Zinke-Wehlmann, Sebastian
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